Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 11 de abril de 2025

Bienvenido al sitio web de CNC.PE. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción o utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Razón Social: DISTRIBUIDOR AR S.A.C.
RUC: 20605190112
Almacén: Calle 5 Mz H Lt 12, Urb. Prolima, Los Olivos
Ubicación fiscal: 26 DE AGOSTO MZA. C LOTE. 09 (50 MTROS. PUENTE CARRION) JUNIN – HUANCAYO – EL TAMBO
Correo electrónico: ventas@cnc.pe
Teléfono / WhatsApp: (+51) 910 822 384

2. Productos y Servicios

CNC.PE ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluyendo:

  • Máquinas CNC: Láser CO₂, láser de fibra, routers CNC, cortadoras plasma.
  • Componentes y Accesorios: Motores, drivers, fuentes, controladores, rieles, rodamientos, fresas, brocas, entre otros.
  • Kits de Fabricación: Conjuntos de piezas mecánicas y electrónicas para la construcción de máquinas CNC.
  • Servicios: Capacitación en el uso de máquinas CNC, diseño y fabricación de sistemas mecatrónicos personalizados.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen el IGV correspondiente.
  • Los precios pueden variar sin previo aviso.
  • Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y otros métodos especificados en el proceso de compra.

4. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a todo el territorio peruano y otros países.
  • Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación y el tipo de producto.
  • Ofrecemos la opción de recojo en nuestro almacén ubicado en Calle 5 Mz H Lt 12, Urb. Prolima, Los Olivos, Lima.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

5. Garantía

  • No todos nuestros productos cuentan con garantía de fabricación.
  • En caso de que un producto incluya garantía, esta será especificada en la descripción del producto y/o en el comprobante de venta.
  • Para solicitar la aplicación de la garantía, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de atención para coordinar la revisión del producto. Será necesario entregar el artículo para su evaluación técnica, lo cual puede gestionarse directamente en nuestras oficinas o a través de un tercero, previa coordinación.

6. Devoluciones y Reembolsos

No aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos por motivos ajenos a defectos de fabricación. Una vez confirmada la compra, no será posible solicitar la cancelación de la misma ni la devolución del importe abonado.

7. Uso del Sitio Web

  • El contenido de este sitio web es propiedad de CNC.PE y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
  • Está prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización previa.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio sin previo aviso.

8. Protección de Datos Personales

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Protección de Datos.

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a utilizar sus datos únicamente para los fines establecidos.

9. Limitación de Responsabilidad

  • CNC.PE no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del uso indebido de los productos adquiridos.
  • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los productos adquiridos sean adecuados para sus necesidades específicas.

10. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación vigente en la República del Perú. En caso de presentarse alguna diferencia o conflicto, procuraremos resolverlo de forma amistosa. Si esto no fuera posible, será resuelto por las autoridades competentes en la ciudad de Lima, Perú.

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